AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Nordmann Handels GmbH und den Nutzern der Webseite Likemevape.ch sowie für sämtliche Bestellungen und Käufe, die über diese Webseite getätigt werden. Mit der Nutzung unserer Webseite und der Bestellung von Produkten stimmen Sie diesen AGB zu.

Bestellungen

Bestellungen sind verbindlich und können nur nach individueller Absprache storniert werden. Nordmann Handels GmbH behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit der angebotenen Artikel jederzeit zu ändern. Im Falle von Lieferverzögerungen oder -hindernissen informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Lieferbedingungen

Liefertermine sind unverbindlich und können je nach Liefergebiet variieren. Verzögerungen berechtigen nicht zur Stornierung des Auftrags oder zur Forderung von Schadensersatz. Lieferkosten werden basierend auf dem Bestellwert und Gewicht im Checkout angezeigt.

Zahlung und Preise

Preise: Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Nordmann Handels GmbH.
Zahlungsdetails:
Nordmann Handels GmbH
Oberer Gansbach 1, 9050 Appenzell
IBAN: CH58 0070 0114 9043 6700 0

Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Obwohl das Schweizer Recht kein Rückgaberecht vorschreibt, gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Widerrufsrecht von 48 Stunden nach Zahlungseingang, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Widerrufsadresse:
Nordmann Handels GmbH
Oberer Gansbach 1, 9050 Appenzell

Widerrufsfolgen: Bei einem wirksamen Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Falls der Artikel nicht im ursprünglichen Zustand ist, kann ein Wertersatz gefordert werden.

Garantie und Produktsicherheit

Tooka SA, als Importeur unserer Produkte, garantiert, dass alle auf der Webseite angebotenen Artikel den gesetzlichen Anforderungen der Schweiz entsprechen. Sollte ein Produkt nicht diesen Anforderungen entsprechen, übernimmt Tooka SA die Verantwortung.

Kontaktadresse des Importeurs:

Tooka SA
WTC II
Route de Pré-Bois 29
1215 Genève 15, Schweiz

Haftungsausschluss

Nordmann Handels GmbH haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung oder den Betrieb der erworbenen Produkte entstehen. Jegliche Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare und indirekte Schäden gegenüber dem Kunden oder Dritten wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Datenschutz und Sicherheit

Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt übermittelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies zur Abwicklung der Bestellung erforderlich ist. Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich im Rahmen der Bestellverarbeitung und unter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Anforderungen. Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist als Bestandteil dieser AGB oder separat auf unserer Webseite verlinkt.

Datenverarbeitung und -speicherung

Die Nutzer werden darüber informiert, dass ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellungen erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Nordmann Handels GmbH verpflichtet sich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die Daten sicher zu verwahren.

Nutzung und Haftung bei bereitgestellten Informationen

Die auf unserer Webseite bereitgestellten Informationen dienen ausschliesslich informativen Zwecken und stellen keine rechtliche oder medizinische Beratung dar. Nordmann Handels GmbH haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen.

Gerichtsstand

Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

Die deutsche Version der AGB ist verbindlich und massgeblich bei etwaigen Abweichungen in anderen Sprachen.

Reklamationen und Rücksendung defekter Produkte

1. Meldepflicht bei Mängeln
Der Kunde verpflichtet sich, allfällige Mängel an den gelieferten Produkten unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich zu melden. Die Mitteilung hat über das dafür vorgesehene Formular auf der Webseite (Du hast ein Anliegen?) zu erfolgen. Ergänzend sind relevante Informationen sowie – wenn möglich – Fotos beizufügen.
 
2. Pflicht zur Rücksendung
Eine Bearbeitung der Reklamation erfolgt nur, wenn das betroffene Produkt vollständig und original zurückgesendet wird.
Die Rücksendeadresse lautet:

Nordmann Handels GmbH
Oberer Gansbach 1
9050 Appenzell
Schweiz

3. Rückerstattung der Versandkosten
Der Kunde trägt die anfänglichen Versandkosten für die Rücksendung selbst. Nach positiver Prüfung der Reklamation erhält der Kunde einen Rabattcode in Höhe des Produktwerts sowie die vollständige Rückerstattung der vom Kunden bezahlten Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt ebenfalls in Form des Rabattcodes. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
 
4. Prüfung und Entscheid
Das zurückgesendete Produkt wird durch das LikeMe Team auf Funktion und etwaige Produktionsfehler überprüft.
Liegt ein tatsächlicher Produktmangel vor (gemäss Art. 197 ff. OR), erfolgt die Ausstellung des Rabattcodes gemäss Ziff. 3.
Bei Produkten, die nicht sachgemäss verwendet wurden, einwandfrei funktionieren oder mutmasslich missbräuchlich reklamiert wurden, besteht kein Anspruch auf Rückvergütung oder Ersatz.
 
5. Aufbewahrungspflicht
Defekte Produkte sind bis zur Rücksendung sorgfältig aufzubewahren. Weggeworfene oder unvollständige Produkte können nicht berücksichtigt werden.
 
6. Haftungsausschluss
Weitere Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt im Übrigen unberührt.
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